21.5サイズのシューズが注文したのに、36サイズ(日本の23サイズ相当)のシューズが届いており、明らかに通常の21.5サイズより大きすぎで、子供に使い物になりません。返品の問い合わせしましたら、弊店の36サイズは21.5に相当するとの回答で、さらに33サイズは20センチの説明も来てくれて、明らかに他店通常のサイズ基準と異なりすぎです。もしそうであればちゃんと明記してほしいです。
当店独自サイズ基準説明の一点張りで、なかなか返品や交換に応じてくれません。
6/16更新
その後店からの連絡より、小さめのサイズに交換してくれました。やはり商品に付いている33号のサイズは日本21サイズに近いもので、全体的に大きめの感じて、ピッタリサイズの購入がお勧めです。商品自体は普通に値段相応かと思われます。