この度は「TSUDOI」の「英字キーホルダー」をご購入いただき、誠にありがとうございます。 「クロムメッキでよいのですが」とのお言葉、ありがとうございます。 商品の質感にご満足いただけているようで安心いたしました。 しかしながら、「若干歪んでいるのが気になります。左右対称のほうが良いと思います。」とのご指摘、真摯に受け止めさせていただきます。 商品の歪みに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 製造工程において、細心の注意を払っておりますが、 手作業で仕上げているため、 どうしても個体差が生じてしまう場合がございます。 今後は、検品体制を強化し、 より精度の高い商品をお届けできるよう努めてまいります。 もし、商品が大きく歪んでいたり、 ご使用に支障をきたす場合は、 大変お手数ではございますが、 一度弊社までご連絡いただけますでしょうか。 状況を詳しくお伺いし、交換等の対応をさせていただきます。 今後とも、お客様にご満足いただける商品とサービスの提供に努めてまいりますので、 何卒、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 TSUDOIスタッフ一同