レビュー投稿誠にありがとうございます。 内祝いの贈り物として当店のフルーツを選んでいただき、心から感謝申し上げます。 御贈り先様にもお喜びいただけましたこと、大変嬉しく思います。 ご指定いただいた果物の生育が遅れ、当初お伝えさせていただいた納品予定日から遅れてしまいました。 ご不安な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。 2週間ほど期間を最低開けて計3回お送りさせていただいておりますが、お選びいただいた果物がまだ先の可能性があり、予測になるため予定よりも前後する可能性がございます。 また、最大で2種類の果物をお選びいただくことが出来ます。 残り1種類の果物はおすすめの旬な果物をこちらでお選びし、期間をあけ配送させていただいております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努力して参ります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

レビュー投稿誠にありがとうございます。 この度は内祝に当店の分納サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お相手様にもお喜びいただけましたこと、大変嬉しく思います。 分納サービスは旬のものを旬の時期に、分けてお届けさせていただくサービスでございます。 一度に頂いても食べきれない、冷蔵庫に入らず困ってしまうといった方に最適なサービスとなっております。 商品発送時には「どの果物を今回はお送りいたします。」といった内容のメールを全3回必ずお送りさせていただきます。 2種類はご希望の果物をお送りさせていただき、1種類はその時期の旬の商品をお送りさせていただきます。 通常の販売価格で分けてご購入いただくより、お得になるよう設定されております。 お得なサービスを是非ご活用ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

レビュー投稿誠にありがとうございます。 お贈り物に当店の分納サービスをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お相手様にもお喜びの声を頂戴できましたこと大変嬉しく思います。 分納サービスは全3回に分けて商品をお送りさせていただいております。 そのうち2回はお客様自身でチョイスしてお送りさせていただきます。 また、嫌いな果物やアレルギーがあるものなどございましたら、商品購入ページにて記載いただける欄がございますのでそちらにご記載ください。 商品発送毎に何をお送りしたか、配送伝票番号とともにメールにてご連絡させていただいております。 また何かご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

レビュー投稿誠にありがとうございます。 お贈り物に当店の分納サービスをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 先様にもお喜びいただけましたこと大変安心いたしました。 分納サービスは全3回に分けて商品をお送りさせていただいております。 そのうち2回はお客様自身でチョイスしてお送りさせていただきます。 また、嫌いな果物やアレルギーがあるものなどございましたら、商品購入ページにて記載いただける欄がございますのでそちらにご記載ください。 商品発送毎に何をお送りしたか、配送伝票番号とともにメールにてご連絡させていただいております。 また何かご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

レビュー投稿誠にありがとうございます。 内祝いのお贈り物に当店のフルーツをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 先様にもお喜びいただけましたこと大変安心いたしました。 お贈り物を安全にお届けすることが我々の使命でございます。 果物は緩衝材や木綿で保護し、オリジナルのブランドボックスを段ボールで梱包致します。 どのような衝撃があったとしても安全にお届けできるよう日々改良を重ねております。 季節によって分納サービスの内容も変わって参りますので、また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。 今後ともよろしくお願いいたします。

レビュー投稿誠にありがとうございます。 内祝いの御贈り物に当店の果物をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お相手様にもご満足いただけましたようで何よりでございます。 ハウス栽培のさくらんぼと露地栽培のさくらんぼの端境期により間が少し空いてしまい申し訳ございません。 さくらんぼは一粒一粒検品し箱に詰め直す作業を行っております。そのさくらんぼにお喜びいただけましたこと大変嬉しく思います。 時期によっては様々な果物をお届けすることが出来ますので、また機会がございましたらご利用お待ちしております。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

レビュー投稿誠にありがとうございます。 内祝いの贈り物として当店のフルーツを選んでいただき、心から感謝申し上げます。 先様にもお喜びいただけましたこと、大変嬉しく思います。 最大で2種類の果物をお選びいただくことが出来ます。 残り1種類の果物はおすすめの旬な果物をこちらでお選びし、期間をあけ配送させていただいております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努力して参ります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

レビュー投稿誠にありがとうございます。 内祝いの贈り物として当店のフルーツを選んでいただき、心から感謝申し上げます。 先様にもお喜びいただけましたこと、大変嬉しく思います。 また、発送量や間隔に関するご意見、貴重なフィードバックをいただきありがとうございます。お一人暮らしの方や小さなご家庭には、提供している量が多すぎる場合があるかと思います。 お客様のご提案のように、発送の間隔や量を選択できるようなシステムの導入を検討して参ります。 今後もより良いサービスを提供できるよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

レビュー投稿誠にありがとうございます。 ご結婚内祝いに当店のフルーツをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 今回はご指定いただいておりました果物が例年よりもかなり収穫時期が遅くなり、出荷が遅くなり申し訳ございませんでした。 主な原因が天候により、毎年旬の時期や品質が変わって参ります。 お届け先様にお喜びいただけるよう、最高のお品物をお届けできるよう日々努めてまいります。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

レビュー投稿誠にありがとうございます。 内祝いの贈り物として当店のフルーツを選んでいただき、心から感謝申し上げます。 御贈り先様にもお喜びいただけましたこと、大変嬉しく思います。 最大で2種類の果物をお選びいただくことが出来ます。 残り1種類の果物はおすすめの旬な果物をこちらでお選びし、期間をあけ配送させていただいております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努力して参ります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

レビュー投稿誠にありがとうございます。 ご結婚内祝いに当店のフルーツをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご注文からすぐに直接ご連絡賜り、内容修正を加え、無事に商品をお届けすることが出来、安心いたしました。 ご注文確認後、ご希望の果物にもよりますが３～５日以内の出荷を心がけております。 今回タイミングが合いすぐお届けすることが出来ました。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

レビュー投稿誠にありがとうございます。 ご結婚内祝いの御贈り物に当店のフルーツをお選びいただきまして、光栄でございます。 お喜びの声を頂けたとのこと心より安心いたしました。 こちらの分納サービスは最大2種類お好みの果物をお選びいただくことが出来ます。 そして1回1回の出荷は約2週間開けてお届けさせていただいております。 これからもスタッフ一同、より良い商品・サービスをご提供できますように努力してまいります。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

レビュー投稿誠にありがとうございます。 御礼用の贈り物に当店のフルーツをお選びいただき光栄でございます。 お口に合いましたようで安心いたしました。 リクエスト頂いた果物にもよってお届けタイミングが異なる可能性がございますが、基本的に2週間から3週間の間隔をあけて、旬な果物をお届けさせていただいております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後もご期待を越えれる商品とサービスを提供できるよう努めてまいります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

レビュー投稿誠にありがとうございます。 お母様への御贈り物に当店のフルーツをお選びいただきまして、光栄でございます。 お喜びの声を頂けたとのこと心より安心いたしました。 大変嬉しいお言葉の数々ありがとうございます。 今後もスタッフ一同、より良い商品・サービスをご提供できますように努力してまいります。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

レビュー投稿誠にありがとうございます。 内祝いの御贈り物に当店のフルーツをお選びいただき光栄でございます。 リクエスト頂いた果物にもよってお届けタイミングが異なる可能性がございますが、基本的に2週間から3週間の間隔をあけて、旬な果物をお届けさせていただいております。 お口にも会いましたようで安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後もご期待を越えれる商品とサービスを提供できるよう努めてまいります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

レビュー投稿誠にありがとうございます。 ご結婚内祝いに当店のフルーツをお選びいただきまして、ありがとうございます。 旬の果物を旬の時期にお送りさせていただく、分納サービスにお喜びいただけましたこと、大変嬉しく思います。 毎年果物の旬の時期や品質はその年の天候などにより変わって参ります。 より良い商品をご用意できるよういつも最善を尽くしてまいります。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

レビュー投稿誠にありがとうございます。 お相手様にもお喜びいただけましたこと大変嬉しく思います。 分納サービスは旬のものを旬の時期に、分けてお届けさせていただくサービスでございます。 一度に頂いても食べきれない、冷蔵庫に入らず困ってしまうといった方に最適なサービスとなっております。 通常の販売価格で分けてご購入いただくより、お得になるよう設定されております。 お得なサービスを是非ご活用ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

レビュー投稿誠にありがとうございます。 ご結婚祝いのお返しに当店のフルーツをお選びいただき誠にありがとうございます。 今回はご注文と入荷のタイミングが合い即日出荷が可能となりました。 通常はご注文いただいてから4,5日中に出荷させていただいております。 今後も迅速な対応が常時できるように努めてまいります。 これからも何卒よろしくお願い申し上げます。

レビュー投稿ありがとうございます。 お相手様にもお喜びいただけたようで安心いたしました。 嬉しいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 ご期待を裏切らぬよう日々邁進してまいります。 どうぞ今度ともよろしくお願いいたします。

分納ギフトサービスのご利用誠にありがとうございました。 お送り先様にもお喜びいただけましたようでうれしく思います。 こちらのサービスではお送りする果物を超えて自由に設定できますので、 また機会ございましたら是非ご活用ください。 また何かございましたらご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

ご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした。 THE FRUITS代表の清田と申します。 商品がお口に合わなかったとのこと大変申し訳ございません。 当店では出荷前、出荷後に、食味のテストを行っております。 今回お送りしましたすべての果物において合格が出ておりますので、 桃、ライチ計9玉全量で異常な個体差が出たとは考えにくい状況です。 以下お送りした果物の詳細です。 １．完熟マンゴー（当時10,000円） 出荷日：2024/06/06 受取日：2024/06/10 こちらはすでに完熟済みの商品ですので、中に同封したガイドの通りすぐにお召し上がりいただけます。 お送りした個体は選果において中玉と呼ばれる２Lサイズ、糖度基準が最も厳しい最高等級赤秀が付いた個体から選果を行いA判定がついているものをお送りしました。 ２．白桃（日川白鳳）（当時10,000円） 出荷日：2024/06/21 受取日：2024/06/22 今回お送りしたのはやや柔らかめな果肉を持つ和歌山県産「日川白鳳」です。その中で最高等級赤秀、A判定が付いた個体を送りしております。 また追熟具合に好みが分かれるので、受け取り後調整いただけるよう可能な限り追熟が進んでいない個体をお送りしております。 一般的に常温で1-3日追熟をお勧めしておりますが、柔らかめがお好きな方はより長い期間、追熟を行って頂いております。 ３．国産生ライチ（当時8,000円) 出荷日：2024/07/05 受取日：2024/07/07 国産生ライチは、希少性が高く、高糖度、触感よい果物です。その中から世界最大サイズの３Lサイズ（55g以上)の個体のみお送りさせていただいております。 上記の通り、糖度基準においてこれ以上の商品がございません。 すでに完熟であったマンゴーを発送から4日以降にお召し上がりいただきそれなりという評価でしたので、お届け先様は「過熟気味」の商品＋「ボリューム感」を重視されている方かと推察いたします。 「ボリューム感」というのは商品の特性上、すぐの対応ができません。 ですので追熟期間などよりわかりやすい商品ガイドを添付するよう検討いたします。 次の利用はないとのことですが、他のお客様に同様の思いをさせないよう尽力してまいります。 このたびは申し訳ございませんでした。 清田光太郎