初めて利用させていただきました。
右足外反母趾あり、普段23.5〜24.0を履いてます。
私自身、靴はお手頃な値段で、普段使いしやすければと特にデザインにこだわりなく使ってきました。
レビューを見て、ワンサイズ大きめがいいとのことでしたが、悩んだ末に24.0を購入。
つま先までピッタリで、歩いていると足が痛くなりそうだったので、ショップに相談し、ワンサイズ上の24.5に交換していただきました。
相談日が休業日だったのですが、翌日営業時間早々に返信で対応を進めていただき、迅速に交換していただけました。あと、こちらの不手際で、ブラックに変更希望をお願いしたのですが、快く了承頂きました。
商品自体も履きやすく、圧迫感もなく快適に履けています。
靴をネットで購入する上で、合う合わないが実際に見れないのが不安でしたが、交換無料があるのはありがたいです。
今後もこちらのショップを利用させていただきたいと思います。ありがとうございました!