この度は、弊社の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、製品の到着が早く、助かりましたとのお言葉、心より感謝申し上げます。 一方で、製品のご使用に関して、まだ効果を実感されていないとのお声をお寄せいただきましたこと、大変残念に思います。また、レベル１でも熱く感じ、手入れ後に頬がヒリヒリするとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 製品がお客様に快適にご使用いただけるよう、製品の改善点やお手入れ方法について検討させていただきます。今後はより良い製品を提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 お客様に快適なご使用体験を提供できるよう、全力でサポートさせていただきます。何かご不明点がございましたら、いつでもお問い合わせください。 今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。