Amazon配送サービスだと
1-カスタマーサービス再配達ダイヤル「0120-899-068」にかけると「現在使われておりません」とアナウンス
2-webからログインしても楽天経由での購入のため、履歴に出てこないため再配達の指示ができない
3-集配局の記載がないため(おそれく個人での委託配送)取りに行くこともできない
等の問題点があり、そもそも置き配を前提としたサービスかと思われます。
置き配を利用していないなら、
絶対に「Amazon発送代行システム」を利用しているこのショップで買ってはダメ!!!
最悪連絡が取れないまま、店舗に返送されて配達料だけ請求されます。