外箱に著しい破損があるのにも関わらず、外箱は商品ではないという理由で対応してもらえませんでした。開封して確認して使用できる状態であったとしても一度開封した、外箱が破損している物をプレゼントすることなどできません。海外からの発送で費用もかかっているとは思いますがもう少し対応を考えられた方がいいと思います。二度と購入することはありません、