この度はご注文いただきありがとうございました。 箱の大きさがポストに入らないサイズであったこと、大変申し訳ございませんでした。 箱の大きさを見直しさせていただきたいと思います。 追跡番号の件も大変ご不便おかけいたしました。 商品はご満足いただき、スタッフ一同心から嬉しく思っております。 お客様のお問い合わせには、待ち時間なるべくないよう、返信することを心がけております。 大変貴重なご意見、感謝しております。 ご意見参考に改善させていただきます。 機会ありましたら、またご注文お待ちしております。