一年保証は嘘なんじゃないのかと思う様な対応でした。
パッケージの裏は充電時に部品が本体についていますが購入品は外れていました。
問い合わせしたら個人でメーカーに聞いてくれとのことでした。
で、改めて一年保証に惹かれて購入したのだがとの旨とメーカーに問い合わせして初期不良だったら交換は可能か?と連絡しました。どうなったかはまたここに記載します。
こんなのはじめてです。
他にもおそらく同じ製品を取り扱っている安いお店があるなかで一年保証とあったので購入したのですが
何かあったときに個人でメーカーに問い合わせするもんなんですね。
品質管理の仕事を経験していますが一年保証って結構な腹をくくり、問い合わせには全力フォローする体制を整えてから文言記載しその為の金銭も上乗せするものです。色々な対応があるのだなとしみじみしています。衝撃で人生観変わりました。
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メーカーに連絡しましたが音沙汰無しです。ほんとうにお勧めできません。