ご返信が遅れまして申し訳ございません。 この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。 当店では製品の破損や初期不良に対し交換または返品の対応を行っておりますため、 お手数ではございますがご注文履歴よりお問い合わせいただけますと幸いです。 ご不便ご心配をおかけしております事、重ねてお詫び申し上げます。 何卒宜しくお願い致します。