この度はお買い上げいただきありがとうございます。 貴重なご意見をありがとうございます。 金具について、パールと接触して擦れたりすると傷の原因になるということはお客様の仰る通りでございます。発送時はそういったことが起こらないよう細心の注意をして発送しておりますが、お客様に保管していただく際はガーゼや不織布で覆うなど有効な対策だと思います。 （私は小さなジッパー袋に金具を包んで更にネックレスを大きなジッパー袋で保存しています。百貨店のジュエリー店で勤務していたころ、わずかな酸化も防ぐためにそのように商品を保管していました。） またご縁がございましたら宜しくお願い致します。

この度は商品の留め具がネックレスから外れてしまったとの事、誠に申し訳ございません。留め具が外れてしまいお客様自身でご修理をして頂いたとの事申し訳ない気持ちでいっぱいです。 留め具についてのご意見もありがとうございます。スタッフ全員で受け止め、商品改良に努めてまいります。 重ねて申し上げますが、この度はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ホワイトとグレイの2つをご購入いただき、それぞれの質感と重さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 また、保存袋付きでのお値段についてもご評価いただき、誠にありがとうございます。46cmの長さがとても綺麗なラインでお使いいただけたとのことも嬉しく思います。 留め具に関しては、少し手間取ることがあるとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありません。慣れれば問題ないとのご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。 保証に関するご質問につきまして、お答えいたします。 1回のレビューで複数の商品が保証対象となるかどうかですが、一度のご精算で、且つ同じ商品（色違いも含む）をお買い上げいただいている場合、１回のレビューで複数の商品が対象になります。 今回はそれに当てはまりますので、ご安心ください。 引き続きご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご購入をいただき誠にありがとうございました。 詳細にレビューをかいていただき、感謝しております。 これからの季節はニットやセーターの上から着けていただくと素敵ですよね。 グレーパールもピッタリ合うと思います。 オシャレを楽しんでくださいね。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

この度は再度ご購入いただき、誠にありがとうございます。 お手頃な価格でありながら高見えする点を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ご姉妹にも喜んでいただけたようで、何よりです。 これからも、ご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご購入いただき、ありがとうございます。 ご心配があったとのことですが、梱包や商品の作りにご満足いただけたようで安心しました。 気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 またのご利用をお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 発送の速さや梱包についてご満足いただけたようで安心いたしました。 また、商品を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様に無事にお届けでき、喜んでいただけたようで嬉しく思います。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

このたびはご購入いただき、誠にありがとうございます。 お求めやすい価格ながら、しっかりとした品質と感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 大切な場面でお役に立てましたら幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。

２度のレビュー投稿、誠にありがとうございます。 また、お手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 保証に関するご質問につきまして、お答えいたします。 1回のレビューで複数の商品が保証対象となるかどうかですが、一度のご精算で、且つ同じ商品（色違いも含む）をお買い上げいただいている場合、１回のレビューで複数の商品が対象になります。 今回はそれに当てはまりますので、ご安心ください。 またのご利用をお待ちしております。

この度は当店のパールネックレスをご購入いただき、誠にありがとうございます。 小粒でありながらも、素敵と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。 法事でご利用いただけるとのことで、お役に立てることを光栄に思います。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご購入いただき誠にありがとうございます。 留め具の使いやすさについてのご意見、大変参考になります。 長さや、値段にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。 お客様のご意見を元に、今後も商品やサービスの改善に努めてまいります。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

この度はご購入いただき誠にありがとうございます。 商品を無事お手元にお届けでき、急な冠婚葬祭にも間に合ったとのことで安心いたしました。 丁寧さにもご満足いただけて大変光栄です。 これからも迅速で丁寧な対応を心掛けてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております

この度は購入をいただき誠にありがとうございました。 パールの核となっているクリスタルガラスが見えているとのこと、大変申し訳ございません。 改めて丁寧に検品したものを、レビュープレゼントのネックレスと一緒にお送りさせていただきます。 重ね重ね、この度は申し訳ございませんでした。

この度はご購入をいただき誠にありがとうございます。 お嬢様用に初パールネックレスを選んでいただき、感謝しております。 また機会がございましたらよろしくお願いします。

この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。 梱包、商品、価格など全てに満足していただけ、スタッフ一同とても嬉しく思います。 貴重なご意見をありがとうございます！ 留め具を前に持ってきて装着すると留めやすく、鏡などでも視認できるためやりやすそうですね。のちほど商品画像にこちらの情報を載せさせていただきたく存じます。 またご縁がございましたら宜しくお願い致します。

この度はお買い上げいただきありがとうございます。 早めにお届けできたようで安心致しました。 こちらの商品は物流倉庫からの発送となりますので土日関わらず発送させていただいております。 またご縁がございましたら宜しくお願い致します。

この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。 想像以上に大満足と評価していただき感謝しております。 貴重なご意見をありがとうございます。グレーの56cmの作成を検討させていただきます。 またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 お値段以上の商品とご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、梱包についても丁寧とのお言葉をいただき、安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はリピートでのご購入、ありがとうございます。 以前ご購入いただいたグレーカラーにご満足いただき、今回はホワイトもお選びいただいたとのこと、大変嬉しく思います。 フォーマルから日常使いまで幅広くお使いいただけるとのご感想、とても参考になります。 長めのデザインがタートルネックにもぴったりとのこと、ぜひさまざまなコーディネートで楽しんでいただければ幸いです。 またのご利用をお待ちしております。

このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 パールの美しさやサイズ感、長さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 42センチの長さがちょうど良かったとのお言葉もいただき、安心いたしました。 また、フック部分の付けやすさについてのご感想もありがとうございます。 慣れが必要な点もあるかと思いますが、「可愛いので問題なし」とのお言葉、とても嬉しく思います。 これからも、お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご注文からお届けまでスムーズに進み、ご予定にも間に合ったとのこと、安心いたしました。 また、商品についてもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 お問い合わせに関しても、対応をお褒めいただき光栄です。 お客様に安心してお買い物をしていただけるよう、これからも丁寧で迅速な対応を心がけてまいります。 今後ともご愛顧いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 商品にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 留め具が差込式だったことに関しては、ご案内が分かりにくかったようで申し訳ございませんでした。 ご不便をおかけしましたが、今後の商品選びの参考にしていただければと思います。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。