この度は、お買い上げいただき誠にありがとうございます。 また、ご連絡ありがとうございます。 ご不快な思い、お手数をおかけし、大変申し訳ございません。 心よりお詫び申し上げます。 直接ご連絡の上ご相談させていただきたいと存じますので お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 今後の改善の参考にさせていただきたいので、返品も併せてご提案させていただきたいと存じます。 ご満足いただけますよう、スタッフ一同更に精進して参りますので 今後ともよろしくお願いいたします。