こちらで7/20に購入済みのパーカーですが、商品ページの説明で購入後1日、2日で発送と表示があったにも関わらず7/26になっても発送してもらえませんでした。何日に発送されるか知るために問い合わせたところ以下の返事を頂きました。
商品の【ご注文につきましては、予約商品を含む
同一カートでのご購入でございましたため、8月19日頃のお届けを予定しておりました。】
自分は商品ページに記載の通り、購入後1日、2日、遅れても1週間あれば届くと思い毎日到着を楽しみにしていました。また8月初めに使用する予定があったため購入に至りましたが、そちらの都合で発送を遅くされてしまったため結局間に合わなかったです。
とても残念に思うことは、予約商品を同一カートで購入する場合、予約商品ではない商品も予約商品と合わせて遅く届くとどこにも記載がなかったことです。商品説明欄にも、購入手続きの途中の案内にも、購入後の通知にもどこにも一切説明がなかったため発送通知がなかなか来ないことにかなり不安を覚えました。
きちんと説明の記載があればこちらも同一カートにならないよう、別購入したりと対策もできましたが、上記返信があるのみで対応が残念でしたのでこちらの評価とさせて頂きました。
これから先、他の購入者様が同じトラブルを回避できるように記載させてもらいます。
できることなら表記の改善があればありがたいです!
ちなみに商品が到着したのは記載や連絡のある日よりも更に遅れて(予約商品の発送8/19予定)、8/24発送の8/25午後到着でした。