商品到着後1度冷やし、溶けるまで使い、再度冷やしただけでこのような状態になりました。
一部分に液体が溜まっているのかと思い何度か試してみましたが、変わらなかったため、交換をお願いしましたが、商品説明欄には下記の記載が無かったにも関わらず、「温度環境に応じて固体⇔液体を繰り返す商品のため、中身の液体は温度に非常に敏感となっております。
そのため、急激な温度変化によりリング内に気泡が見受けられたり、形に変化が見受けられる場合がございます。
商品の特性上これらの現象が起きるものとなっており、不良品ではございません。
使用上に問題はございませんので、引き続きご使用をお願い申し上げます。
お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。」このように言われました。
商品を信頼できると思い、高いお金を払って公式ショップから購入したにも関わらず、このような対応をされてとても不快です。
スタイリッシュな見た目を気に入り、こちらを選びましたが、このような見た目になってしまい残念です。
他の方と同じ金額をお支払いして、私だけクオリティが低い商品を渡されたことに全く納得できていません。
交換して頂きたかったです。