6年ほどルーロを利用しておりましたが色々問題が出てきまして此方を購入しました。 隅の方の掃除は少し甘いですが皆さんのレビューと同じように大変満足をしております。 水の量も調整出来て一番少ない量で掃除の後も少し湿ってるくらいで素足で歩くと大変気持ちがよいです。 作業音も大変静かでドライヤーよりも静かな感じで会話やテレビを見ていても影響がないので今はテレビを見ながら動かしてますが悪いところもあります。 まずは和室の引き戸のレールに時々引っかかってブラシが抜けるときがたまにありますが何時もではないので許せますで またコードが余りにも短いので延長コードが必要になる方も多いと思いますが今までは掃除の度にゴミ掃除の必要がありましたがその手間がなくなり大変助かってます。 あとランニングコストが安いのも助かりますが部品単体の販売もお願いしたいです。 以上色々書きましたがお値段以上のお値打ちがあると思います後は耐久性で何年しようできるかですね？

【Wi-Fiが届かない？】 こちらはメゾネットタイプのマンションになるのですが、最初の2,3回は特段問題なく使用しておりましたが、一階のキッチンをお掃除してもらっていたところ、スマホアプリから『デバイスはオフラインです』とのことでスマホからの連動が全く効かなくなってしまいました。Wi-Fiかなともわたしも思ったのですがオフラインがリセットできるようなボタンがなく問い合わせしたところ、以下ご連絡があったので共有します。Wi-Fiの再接続で私の場合は直りましたが、この間接続したばかりなのに…の気持ちになったので、メゾネットタイプの方や一軒家の方はやや注意が必要です。現在もたまにオフラインになることはありますが問題なく使用できてる日の方が多いです。 ▼以下参照 アプリとの接続をする前に、まず下記のことをご確認の上、接続をお行いいただきます。 １．WiFiが正常に動作していることを確認します。 ２．WiFiのパスワードが正しいかどうか確認してください（パスワードの中でスペースがあるかどうか）。 ３．デバイスは2.4G無線LANにしか対応しておりません。5G無線LANに接続してもうまくいきません。 ４．接続を良くするために、ロボット掃除機をできるだけルーターに近づけてみてください。 ご確認の上で、以下の対策をご参照くださいませ。 １、ルーターを一度再起動します。 ２、掃除機の電源ボタンそして充電ボタンをライトが点滅するまで同時に長押しした後、アプリと接続します。 ３、以上試しても変わらないのであれば、掃除機横側のリセットボタンをペンなどで押した後再びアプリと接続します。 【充電中に水漏れしている？】 使用しようと思い、事前にモップをつけようとしたところ、充電していた箇所で水漏れが発生していました。問い合わせしたところ水入れタンクが不良品だったとのことで『金曜日に発送しました』と連絡があったのですが1週間以上経っても届かず、再度問い合わせしたところ、『こちらの不手際で発送の手配を失念していた』とのことでした。3,4センチくらいの水漏れになり使用するたびに拭いてはいたのですが、若干床の色が白く変色してます。水入れタンクの交換は無料でしてくれますが、もし水漏れてる？と思ったら早めに問い合わせしてタンク交換した方がいいです。 ただロボット掃除機は本当に便利で日々の生活が助か

ネコが2匹に増えたので前々からロボット掃除機が気になってました。 猫の毛対策にスゴく助かってます! 水拭き機能も床がキレイになるから気持ちがいいです。 最初のWi-Fi設定に手こずってなかなか出来なかったのが少し大変でした…。 マップを自動で作ってくれるところもビックリしました! あとは耐久性がどのくらいあるのかですね!

外観もスッキリおしゃれ。 アプリも使いやすく、重宝してます。

初めてのロボット掃除機。自分のスマホではアプリが上手く入れられませんでした。子供のスマホで操作してもらっています。最近は本体操作にしていますが問題なく全部の部屋を移動しキレイにしてくれます。 掃除しやすいよう床に物を置かなくなり部屋中スッキリになりました。 段差を乗り越える時にサイドブラシがとれてしまうことがあるので、工夫してもらうと助かります。

Q11からの買替です。 makuakeから応援購入しています。 3台利用していましたが、 1台が再起不能になったため新規導入しました。 価格が初代からすると半額程度になっており アプリも新しくなっています。 コスパを考えると素晴らしい出来だと思います。 ブラシが外れるというのは、 最後まで押し込みが不足していると思います。 軽くつけると外れましたが、 強く押し込むことで改善しました。

稼働までが面倒だった。 Wi-Fiが最近は5GHzになりつつある中2.4GHzのみ対応とあり、それの意味や自分のルーターで使えるのか分かるまで時間を要した。 スマホの接続では、最後が中々つながらず数回リセットしてようやく接続した。 水タンクが空になってもそれを知らせる機能は無い。 センサー？の三本の羽みたいなのはどこかで落としてくる。 上記以外は、部屋の間取など正確に把握して確り掃除してくれる。ネジなどちょっと重さのあるモノもしっかり吸い取ってる。ステーションでのゴミの吸い取り時は中々の音がするが、それは仕方ないでしょう。 総じての感想としては、この値段でこの吸引力と水拭きまでしてくれるなら文句はなし！

Neakasa M1(自動猫トイレ)を購入して使い始めました。 猫の出入りで猫砂が飛び散るため、同じメーカーのこちらの商品を購入するしました。 動作は全く問題ありません。 ただし猫が、サイドブラシが猫じゃらしと勘違いしている様でこの先もぎ取られのが心配です。 Neakasaさん、かじると苦い味がする材質に 変えてもらえるとペットのいる家でも安心です。 是非改良お願いします。

クーポン使用で3万円以下でした。この値段で水拭き付きとゴミ収集ステーション付きは安いと思います。アプリを使用してのマッピング、清掃もきちんと出来ていると思います。残念な点はゴミ収集音がかなり大きいのと、アプリ接続のwifiが5Ghz対応して無いので購入する方は注意

対応が早く良かったです、早くつかってみたいです

nomoQ11が故障したのでこちらを購入しました。Q11よりは厚み、重さがあるように感じます。そのおかげで動作中が安定したと思います！ 掃除は申し分なく綺麗にしてくれます。吸引の時の音が大きく子供が嫌がりますが、外出中に動かすので問題ありません。夜中に華やかに光る時があります。

会社の複数事業所の食堂休憩室の清掃に利用してます 自宅含めて6台運用していますが本当に便利です。

１つ前のモデルも使っていたのですが非常に便利だったので、今回の新作も購入しました。日々の掃除で大変助かっております。いつもありがとうございます。

初めての購入で他社製品との比較はできませんが、標準モードでの清掃音は静かだと思います。 フロアのマップ保存が複数できるのが良いところだと思います。 良い商品です。

吸引力も良い、狭いところもうまく動いて通りぬけ掃除してくれます！連携して使うアプリが少し分かりにくいです。マップも上手くいかず、星4にさせてもらいました

ゴミを収集するステーション付きにしては、割安だったですが、スマホで操作出来るのも良いし、マップも自動で作成してくれるので、とても便利で満足してます。

高齢者でも使えました。後はながく持つかだけです。

初めての自動掃除機使用。 段差も問題なく乗り越えます。 後は長持ちしてくれれば最高です。

初めて使いましたが、 思った以上に床を綺麗に掃除してくれました。

思ったよりも大きいです。置いてしまえば気になりません。お掃除ロボットの購入は迷いに迷って、他社製品を比較したYouTubeを見たり、調べたりしました。こちらを買って満足しております。 最初の設定操作も簡単で、すぐにお部屋に設置できました。部屋を認知してくれて、物にぶつかることなく掃除をしてくれます。部屋を縁とるようにして掃除した後に、無駄なく移動して掃除してくれます。アプリから見ると、どのあたりをどのようにして進んだかわかります。タイマーセットができるので、平日のお掃除は仕事に行っている間にこの子にしてもらっています。働き者で賢くてちょこちょこ愛嬌のある姿で、非常に可愛いです。

ロボット掃除機を初めて購入しました。 ペアリングに少し手こずりましたが、電源を何回か入れ直してなんとかペアリングでしました。 あとはそんなに気になりませんが、ごみ収集の後は流石にびっくりしました。 マッピング機能もしっかりしてると思います。リビングソファーの下の掃除ができるか期待しましたが、うちのソファーは湾曲しているため、途中で引き返してきてしましました。その点が残念です。 また、端から端までしっかりとマッピングしてくれて通ってくれましたが、ほこりや髪の毛を吸い込むのではなく吹き飛ばしてしまうことがあるので、多少キレイさにムラがあります。 全くではないですが、壁にぶつからないで進んでくれていました。その点はすごいと思います。 さらに、今のところ一階のみですが、2階でも使ってみたいのですが、どのように使用したら良いのかがまだわかっていません。ダストボックスも一緒に持って行った方がいいのかなぁ。。 あとは、いつまで使い続けていけるのか、、耐久性が今後の心配です。

本格的な使用はまだですが、段差や障害物は比較的ちゃんと感知して動作してくれています！ 期待してます

2022.11.25に注文し2022.12.2に届きました。 念願のロボット掃除機が届き、早速箱を開けてみると、正規品の箱には入っておらず、頑丈とは言えない普通の大きなダンボール箱にプチプチの梱包材と一緒に商品が入っていました。箱の中は隙間だらけで、一部箱が潰れていました。（もしかして返品された商品？）この先不具合が出ないか心配です。 多くのコメントのようにWi-Fiはとても繋がりにくいです。本体電源を切入→デバイスの検索の繰り返しでやっと…。 これでお掃除できます♪ これからの活躍に期待をこめて★4つ

掃除機は音も静かで、動きもかなり滑らか。ぶつかる事も少なく、かなり高評価です。しかし、ホームへ戻ってからの自動ゴミ回収がエラーでできず、困っています。サポートセンターにメールをしたのですが英文が送られてきて、翻訳してみたけど、結局どうしたらいいのかわからず。こちらの操作に問題があるのか、不具合なのか、返品できるのかもわからず、大きな梱包類も捨てられず困っています。日本のメーカーじゃないから、丁寧に対応してもらえないのかわかりませんが、とても残念です。（対応されたらまた追記します） 追記が遅くなりましたが、その後すぐにカスタマーサービス様からご連絡をいただき、何回かやり取りをした後、交換対応をしていただけました。現在は調子良く毎日使えています。

古いルンバを使っていましたが、技術の進化はすごいですね。 音も静か。水拭きは容量が少ないのですぐ補充しなくてはいけませんが、長い間こびりついていた汚れが少しづつ落ちて、ある程度のところで洗剤使って綺麗にしたら、その後はピカピカです。 高価なモデルと比べたら物足りないかもしれませんが、この価格でこの機能性能大満足です。

2023年9月21日購入 1ヶ月くらい使用しましたが、とても良いです。 静かですし、物にあまり当たらずに反応してくれるので、賢いロボットです。 拭き掃除もしてくれて、よいです。たまによくわからないエラーが出たりしますが、声で内容を教えてくれるので、問い合わせがしやすいです。すぐに直って動いてくれました。 この値段でこのクオリティーは凄いです。

商品を注文した次の日には届きました。WiFiとなかなか繋がらず手間取りましたが、5Gがだめということを見落としていただけで、2.4に繋げると無事インストールできました。今日始めて使ってみましたが掃除を終えて無事ステーションに戻ってきてくれました!床はピカピカで買ってよかったです。水拭き機能はまだ試していないのでキッチン等キレイになるのが楽しみです。

初めてのロボット掃除機でしたが、とても使い勝手がいいです。ロボット掃除機の動作中に犬も吠えなかったので安心しました。購入日 2023-07-05

毎日使っています。予約した時間通りにお掃除してくれるので、大変助かっています。吸引力もしっかりあると思います。

使いやすく本当に買ってよかったです。ありがとうございました。