この状態で届きました。
配達業者は佐川さんでした。佐川さん曰く、もともとあったとの事で、販売元に連絡しました。販売元曰く、綺麗な状態でおくりました、との事でした。
想像通りの答えがかえってきました。
こちらの商品は、サンタを信じている娘のプレゼントで、はじめてのベッドで、はじめて机であることを伝えると、キズ部分の商品を交換してくださることになりました。
しかし、条件が組み立て時に写真を撮り、その写真を送り、そこから判断で送るものでしたので、私が仕事関係上、1月1日にしか組み立てが出来ないので無理でした。
ですので5,000円の値引きをしてくださる事で話がついたのですが、その先の連絡はまだ一向にありません。
娘にはトナカイの角があたりキズができたんだと言いましたが、中の木にもキズらしきものがあり、その部分が気になるのか何回も何回も見ている娘を見ていると悲しくなりました。
値引きという形で話は決まりましたが、口コミに書かせていただく一報は貴社にお伝えしておりますので、プロフィールもそのままにさせていただき、悲しい気持ちが強いので星一とさせていただきました。
アウトレットの品だと割り切れば良いのでしょうが、私みたいな方もいるかもしれないと思い書かせていただきました。