この度、お買い上げ誠にありがとうございます。 商品の不具合について、承知致しました。 商品管理不足のため、大変ご迷惑をかけまして、誠にお申し訳ございません。 今回、新品を再発送させていただきます。 只今、メールにてご連絡いたしました。 お手数かかりますが、ご確認の程お願いします。