楽天ベラメルストアです。 ご購入の商品について貴重なご意見を書いて頂き、ありがとうございます。 ご購入の時期が5月頃でしたので、初期不良としての交換対応が出来かねますが、椅子を組み立ててご利用される際は凹凸パーツがしっかり噛み合った状態でご利用いただけますと急に落ちることはないかと思います。 引き続き当店へのご愛顧をお願い申し上げます。