平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。 リブラボ楽天市場店と申します。 この度は数ある商品の中から弊社商品をお選びいただいたにもかかわらず、 ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 製品の包装方法や生地、その他の仕様が変更となった場合には 異なる商品として販売させていただいております。 同一商品の仕様が変わることはありませんのでご安心くださいませ。 その為、以前ご購入いただいた商品は、 今回の商品とは異なる商品かと存じます。 ※当店でのご購入履歴では、お客様の過去のご購入履歴が確認できませんでした。 　異なる店舗でご購入いただいた商品かと存じます。 今回の商品の仕様につきましては、商品ページをご覧くださいませ。 万が一、商品ページの情報とお手元の商品が異なる場合には、 責任を持って交換、返金対応をさせていただいておりますので、 ご多忙のところお手数をおかけいたしますが、 当店のサポート窓口までご連絡をいただけると幸いです。 ・サポート窓口　メールアドレス livlaboratories_2@shop.rakuten.co.jp 今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて努めてまいります。 ショップへの貴重なご意見ありがとうございました。