この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中レビューをいただきましてありがとうございました。 今回はお届けの商品が汚れていたとの事で、大変申し訳ございませんでした。 お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お詫びとして、交換または返金することも可能でございます。 可能であればお問い合わせ窓口までご連絡くださいませ。 こんど機会がありましたら、もう一歩上のサービスができるように頑張りますので、是非宜しくお願い致します。