この度は当店をご利用くださりありがとうございます。 お使いいただいた「ルージュ ルミアル」について、ご心労をおかけしまして、誠に申し訳ございません。 唇が荒れてしまったとのことですが、その後のご様子はいかがでしょうか。 成分の変更についてですが、「ルージュ ルミアル」の前に販売しておりました「プライムルージュ」と比較すると、配合成分が変わっております。 また、色によって使用している色素が異なるため、お肌に合う、合わないと反応がわかれてしまう場合がございます。 いずれにしましても、長くアテニアの口紅をご愛用いただいている中、この度はご不快な思いをおかけし、深くおわび申し上げます。 いただいたお声は担当部署へ申し伝え、より安心してご使用いただける商品をお届けできるよう、努めてまいります。 ご不安な点がございましたら、お問合せフォームもしくは電話窓口(0120-175-363)へご連絡をいただけますと幸いです。 ※美容相談も承ります ※電話窓口の営業時間は9:00～17:00(日・祝日を含みます) 今後ともアテニア公式ショップ楽天市場店を何卒宜しくお願い致します。