ワックアップバルーンズです。 このたびはお届けしたバルーンがしぼんでいたとのこと、 申し訳ない気持ちでいっぱいです。 扱う商品がバルーンだけに、可能な限りの破損防止策はとっておりますが、 まだまだ至らない点が多かったと反省いたしました。 本当に申し訳ございませんでした。 HPや「注文確認メール」などでもご案内しております通り 当店では、万が一の破損時に備え、 再出荷が間に合う【ご利用日の２日前または３日前の午前中】 までにお届けされることをおすすめしております。 ただ、ご注文のタイミングによっては、 ご利用日までに再出荷が間に合わないこともございますので 後日ご自宅宛などへ代替バルーンをお送りさせていただいております。 ご利用日を過ぎてしまいました今、 私共にはお詫びすることしかできないのが、 スタッフ一同、本当に悔しく、申し訳なく思っております。 今回のできごとを回避できるように改善してまいりたいと思います。 本当に申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。