この度は種類豊富な商品の中からMOFMOREをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 MOFMOREの自動給餌器が、お客様の猫ちゃんたちのお役に立てているとのお声を伺い大変嬉しく存じます。 1回の給餌量につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 こちらはフード大きさや水分量により、1回の給餌量が変動してまいります。 そのため、お使い始めの頃は、複数回給餌してみて給餌される平均的な量を把握していただくこととなります。 フードによって誤差が生じてしまうため、お客様にはお手数をおかけしてしまいますが、ご了承いただけますと幸いに存じます。 こちらについて、取扱説明書が分かりづらい表記となっておりご迷惑をおかけしております。 いただいた貴重なご意見は、管理部門へ報告し、今後のサービス改善に努めさせていただきます。 これからも長くご愛用いただけるよう、カスタマーサポートスタッフが全力でサポートさせていただきますので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。 この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

この度は 、MOFMOREの自動給餌器をご購入くださいまして誠にありがとうございます。 簡単に設定等行っていただき、毎日ご利用いただけているとのお声を伺い、大変嬉しく存じます。 ステンレスのお皿にフードが落ちてくる音にもすぐに慣れていただけたとのこと、何よりでございます。 しかしながら、2つのお皿の位置が隣り合わせのため、片方のワンちゃんが食べづらい状況なのですね。 ご不便をおかけしており心苦しく存じます。 LEOちゃんとMOCOちゃんが一日も早く慣れて仲良く並んでご飯を召し上がっていただけるよう願っております。 これからも長くご愛用いただけるよう、カスタマーサポートスタッフが全力でサポートさせていただきますので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。 この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

この度は種類豊富な商品の中からMOFMOREをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 アプリでタイマー設定をすることで自動で2つの容器に分けて給餌できる便利さをご評価いただき、大変嬉しく存じます。 赤ちゃんと2匹の猫ちゃんのお世話は大変だと思いますので、少しでも当店の自動給餌器がお役に立てることができましたら、スタッフ一同光栄でございます。 1匹の猫ちゃんがフードの出口を触られることで、餌が3粒ほど出てきてしまうのですね。 お教えいただきありがとうございます。 いただいたご意見は関係部署に確実に申し伝え、今後の商品改善に努めさせていただきます。 その他、些細なことでも構いませんので、商品に関して何かお困りな点等ございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いに存じます。 嬉しいレビューをありがとうございました。

この度は種類豊富な商品の中からMOFMOREをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 2種類のご飯をストックでき、2つのお皿に分けて自動で給餌できる便利さと、アプリでの給餌機能をご評価いただきありがとうございます。 MOFMOREの自動給餌器が、猫ちゃんたちのお役に立てておりましたら大変嬉しく存じます。 ステンレスのお皿にも抵抗なく初日からご飯をお召し上がりになっていただけたとのこと、何よりでございます。 お客様からのお声はスタッフ一同大変励みになります。 今後も、MOFMOREを購入して良かったと感じていただけるよう、カスタマーサポートスタッフがしっかりとサポートいたしますので、お困りの際はいつでもご連絡くださいませ。

この度は、数ある商品の中からMOFMOREをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 お皿の台座につきましては、設置後のズレを防止するため、きつくなるように製造されております。お客様にはご面倒をおかけいたしますが、少し力を入れてはめ込んでいただけますと幸いです。 万一、ズレが解消されず綺麗にはめ込めない場合は、交換させていただきますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。 アプリによるタイマー設定や給餌機能の便利さを実感いただけているようで嬉しく存じます。 また、横からの衝撃に強い重心設計となっております点をご評価いただきありがとうございます。 お客様の仰る通り、MOFMOREの自動給餌器は決してお安いお買い物ではございませんが、 お客様のご負担を減らし安心して商品をご愛用いただけるよう、カスタマーサポートスタッフがしっかりとサポートをいたしますので、 長くご使用いただけますことを願っております。 ご利用いただく上で、何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 貴重なご感想、誠にありがとうございました。

この度は、数ある商品の中からMOFMOREをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 MOFMOREの自動給餌器が、猫ちゃんたちのお役に立てているとのお声を伺い大変嬉しく存じます。 1回の給餌量につきまして、慣れるまで調整いただけるとのこと、ありがとうございます。 こちらはフードの大きさや水分量により、1回の給餌量が変動してまいります。 そのため、お使い始めの頃は、複数回給餌してみて給餌される平均的な量を把握していただくこととなります。 フードによって誤差が生じてしまうため、お客様にはお手数をおかけしてしまいますが、ご了承いただけますと幸いに存じます。 チャドちゃんとたすくんちゃんがすぐに慣れてくださったようでホッといたしました。 仲良く並んでご飯をお召し上がりになっているご様子を想像し、胸が温かくなります。 お名前シールもお送りさせていただきましたので、ご活用いただけますと幸いです。 これからも長くご愛用いただけるよう、カスタマーサポートスタッフが全力でサポートさせていただきますので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。 この度は嬉しいレビューをいただき誠にありがとうございました。

この度は種類豊富な商品の中からMOFMOREをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 デザイン性とアプリによる自動給餌という便利さ、停電時に備えて乾電池と電源コード給電の両方を備えているという点において、ご評価いただき大変嬉しく存じます。 1回の給餌量（g）につきましては、商品ページには「5g」と記載させていただいておりますが、給餌するご飯の大きさや、水分量によって給餌量が若干変動いたします。そのため、複数回給餌してみて平均的な給餌量をご確認いただいてご利用いただけますと幸いです。 しかしながら、40g以上給餌される際に、受け皿に流れず給餌口に餌がたまりはじめ、ご不便をおかけしているとのこと、申し訳ございません。 また給餌口に猫ちゃんがお手を入れられると数粒出てきてしまうとのこと、教えていただきありがとうございます。 手動給餌につきましては、アプリからようきと給餌量を選んで手動給餌された際の給餌量が、本体のボタンを押す手動給餌の給餌量と連動しております。 そのため、最後にアプリから手動給餌された際の給餌量をご確認いただだけますと幸いです。 いただいたご意見は担当部署に確実に申し伝え、今後の商品改善に努めさせていただきます。 総じてご満足いただけているとのお声をいただき、誠にありがとうございます。 スタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからも長くご愛用いただけるよう、カスタマーサポートスタッフが全力でサポートさせていただきますので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。 嬉しいレビューをありがとうございました。

この度は種類豊富な商品の中からMOFMOREをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 MOFMOREの自動給餌器の、時間設定や、2種類の給餌が可能な便利な点をご評価いただき嬉しく存じます。 フードにつきましては、給餌するフードの大きさや、水分量によって給餌量が変動いたします。 そのため、お客様にはお手間をとらせてしまいますが、複数回給餌してみて平均的な給餌量をご確認いただいて、ご利用いただけますと幸いです。 しかしながら、毎回3～5gズレが生じご不便をおかけしているとのこと、心苦しく存じます。 もしよろしければ、お客様のご購入履歴や製品の状態をきちんと確認し、適したご案内をさせていただきますので、弊社までご連絡くださいませ。 MOFMOREでは、満足保証期間を設けております。 商品に満足いただけない場合、30日以内でしたらいつでも返品返金を承っております。 ご不便をおかけしている状況にも関わらず、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。 またカメラについてのご意見もいただきありがとうございます。 いただいたご意見は関係部署に確実に申し伝え、今後の商品改善に努めさせていただきます。

この度は 、MOFMOREの自動給餌器をご購入くださいまして誠にありがとうございます。 直径1.5cmのフードを入れている片方のコンテナからだけ給餌がされていないことがあるとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ございません。 もしよろしければ、お客様のご購入履歴や製品の状態をきちんと確認し、適したご案内をさせていただきますので、弊社までご連絡くださいませ。 MOFMOREでは、満足保証期間を設けております。 商品に満足いただけない場合、30日以内でしたらいつでも返品返金を承っております。 ご不便をおかけしている状況にも関わらず、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。 GuriちゃんとMiliちゃんが快適にご飯の時間を過ごしていただけるよう、カスタマーサポートスタッフがしっかりとサポートをいたしますのでお気軽にご連絡くださいませ。

この度は数ある商品の中からMOFMOREをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 MOFMOREの自動給餌器は、時間設定、給餌設定機能により、飼い主様が安心して外出できるという点が最大の利点でございますが、給餌の際に機械音が発生してしまいます。 その音にビックリさせてしまう結果となり、大変申し訳ございません。 しかしながら、数日後には少し食べてくださったとのこと、お知らせいただきありがとうございます。 機械音への感じ方は個人差がございますため、数日間続けてご使用いただき、しばらくの間様子を見ていただければ幸いに存じます。 またお皿の位置が低いため、お客様にて台を設置していただいている状況をお知らせいただきありがとうございます。 いただいた貴重なご意見は、担当部署へしっかりと申し伝えまして今後の改善に努めてまいります。 商品に関してお困りのことなどございましたら、しっかりとサポートをさせていただきますのでいつでもご連絡くださいませ。 そして、安心して長くご愛用いただけますことを願っております。 今後ともMOFMOREをよろしくお願いいたします。

この度は数ある商品の中からMOFMOREをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 MOFMOREの自動給餌器が、2匹の猫ちゃんのお役に立てているとのお声を伺い大変嬉しく存じます。 またアプリが問題なくお使いいただけているようでホッといたしました。 1回の給餌量につきましては、フードの種類によって誤差が生じてしまうため、お客様の仰る通り数回給餌することで、1回の平均給餌量（g）を把握いただければ幸いです。 また、お客様の猫ちゃんたちには2日ほどで当店の自動給餌に慣れていただけたようで何よりでございます。 しかしながら、お皿の位置についてご不便をおかけしており申し訳ございません。 また、左右のタンク連結部からフードの臭い漏れが発生しているとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、恐れ入ります。 現在はマスキングテープで症状が軽減しているとのこと、教えていただきありがとうございます。 いただいた2点の改善点につきまして、担当部署へ確実に申し伝え、今後の商品改善に努めさせていただきます。 これからも長くご愛用いただけるよう、カスタマーサポートスタッフが全力でサポートさせていただきますので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。 この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

この度は数ある商品の中からMOFMOREをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 MOFMOREの自動給餌器の1回の給餌量について、左右どちらもバラつきが少ないとのご評価をいただき誠にありがとうございます。 しかしながらアプリについて、ご不便をおかけしているようで心苦しく存じます。 設定の反映にお時間がかかってしまうとのこと、お手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。 また、猫ちゃんがフードの吐出口に手を突っ込まれることにより、ご飯が1～2粒出てきてしまうことがあるとのこと、教えていただきありがとうございます。 お客様のご意見は、弊社商品の品質向上に大変参考になります。 ご指摘いただいた点につきましては社内で共有し、今後の改善に努めてまいります。 その他追加のご意見やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。 お客様がより快適にご利用いただけますよう、カスタマーサポートスタッフがしっかりとサポートさせていただきます。