不思議なことに商品到着後に発送通知が来ました。
受け取ったのはいいが、袋の中からジャリジャリと変な音がする…もしかしてと思ってすぐにあけてみたら袋に穴が空いていて中身が飛び出て粉だらけなものが届きキッチンは粉まみれ、手はベタベタ、掃除するにも大変な事になりすぐに連絡したところ、数日経っても返事が来ませんでした。不審に思って再度こちらから何度も連絡し、やっと返信が来たものの、すぐに発送しますとヤマトさんの伝票ナンバーが送られてきて安心していたのですが…1週間経っても商品届かず、追跡をしてみたところ今度は荷物が存在しないと言われました。適当すぎる対応にいい加減に頭に来たのでもういらないから返金して欲しいと連絡したところ、その日の夕方に発送したと特に謝罪もなく短文で済ませたメールが来た。
他の方が書いてる通りでした。レビューが良くて購入してみましたがクレームはシカトする店舗さんなのでしょうか?
お店としてこのようなやり方は信じられません。
このような事が2度とないようにします、と、最初に来た内容には書いていましたが2度も3度もあるのでいい加減にして欲しい。
このやり取りが2週間以上続きやっと今日届きましたが特に謝罪の内容も書いてありません。
ふざけんな