お世話になります。 この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 説明書未着及びご希望に添えなかったこと、深く反省しております。 頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービス向上に努めてまいります。 本製品には1年間保証期限がございまして、代替品の再送もしくは返品返金対応も承りますので、お忙しいところ恐縮ですが、上記内容をご確認頂き、一度お問い合わせ頂ければ幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。