この度は商品にご満足いただけず申し訳ございませんでした。 当店はメーカーである岡本株式会社様から直接仕入れを行っております。お送りしております商品は正規品に間違いございません。もし、ご懸念がございます場合には、メーカーのお客様相談窓口など、メーカーにご確認ください。 また、梱包の件につきましては、ページにも記載させていただいておりますとおり、メール便のサイズ制限をクリアするためにたたみなおすということを行っております。お客様の送料の負担を少しでも少なくできればと考えてのことですので、ご理解をいただけますと幸いでございます。