ゴツめのシルバーリングが長年の使用で指の腹側が割れてきてしまったので修理を依頼しました。 一旦100円で購入申し込みをするとメールが届き、写真による状態確認や金額等のやり取りの後、依頼内容を確定するとシステム側で価格が変更されて注文が確定するという驚きのシステムです。 メールのレスポンスは良く、ストレスなく意思疎通が出来ました。 品物を送る方法は特に決まったものは無く、自分の好きな方法で送ります。私は封筒に入れて郵便で送りました。 返却は予定より早く、割れていた部分はきれいに補修されていたのはもちろん、オプションで傷消し仕上げも依頼したので傷だらけでボロボロだった指輪が新品同様に蘇りました。 工房と直接のやりとりなので細かな注文にも対応でき、かつかなりリーズナブルだと思います。 オリジナルのオーダージュエリーもやっている（そちらが本業？）との事なのでいずれオーダーにも挑戦できればと思います。

以前 指輪の傷消しをお願いした所 内側の刻印まで消されてしまいました。 その旨を伝えると 刻印は避けて磨いている との事でしたが、磨いて貰う前の指輪の刻印の写真を送ったところ、うっすらあったかもしれない と。無料で掘り直して下さるとのことで お願いしたのですが、 元の字体や字幅とは やはり違ってしまっていて、とてもとても 残念でした。 良い口コミが多い中で こう言った事を 書かせて頂くことにも悩んだのですが、1年近く経っても ショックが消えません。 もう二度と手に入らないし 大切な指輪だったので 傷消しをお願いしたわたしが いけなかった。 最初から 刻印を避けてもらうように 伝えるべきだったと 自分を責めても 気持ちがおさまらなく、同じような思いをする方がいない事を願って 書かせて頂きました。 オーナーの方のお人柄はとても親切で 相談もしやすかったです。

どこに修理に出したら良いか分からない類のアクセサリー(メルヘンクーゲル)で何年も諦めていたのですが、たまたま楽天でお店を見つけてダメ元で問い合わせました。とても丁寧な対応をしていただき、仕上がりも期待以上でした。本当に感謝と喜びでいっぱいです！！！ 隣にいた娘も開けた瞬間「めっちゃ、きれい！」と私と同時に言っていました。 ありがとうございました。

注文するまでは楽天市場からの依頼はどんなものなのかと少し不安でしたが、やりとりからお直し完了までも早く何より指輪がキラッキラの状態で戻ってきた事に感動しました！ 金は値上がりしているこのご時世ですが、外の店舗より3000円近く安く済ますことができ助かりました！ また修理やサイズ調整がある時は、こちらのショップにお世話になりたいです。 ありがとうございました⭐︎

購入ページのショップへの問い合わせを使ってお話ができます。 いろいろと質問や相談ができたり修理方法の提案もしてくださり、こちらで修理して良かったなって思います。 お気に入りのピアスが綺麗になって帰ってきました。 またお気に入りのアクセサリーで何かあった時はこちらを利用したいと思います。

父から貰ったネックレスでしたが引っ掛けて切れてしまいました。 どこで直そうか悩んだのですが、コチラがレビューが高かったので頼みました。 安い方で色々提案してくださったのですがガッチリ直してもらいたかったので糸!?の総取り替えをお願いしました。キレイに直ってよかった 満足です

息子がストーンマーケットでジルコニアを選んで家に放置してたから勿体ないなと思い、指輪としてオーダーさせていただきました。感動の仕上がりです(*^^*) ピアスはアンティークのもので、K18コーティングしていただき、ジルコニアも入れてお直ししていただきました。本当にありがとうございます(>_<) これから沢山身に付けたいと思います。

二度目の依頼です。祖母と母から引き継いだ結婚指輪のサイズ直し、歪み直しをお願いしました。サイズが合わない、純プラチナ故に歪みが目立ってたリングが見違えるほど綺麗になりました。 実際に発注するまでも細かく丁寧にご連絡いただけますので安心してお願いできます。また、他でお願いするよりずっとリーズナブルではないでしょうか。 今回もありがとうございました。

ネットでの修理を頼んだのは初めてでしたが、対応等とても丁寧で安心しておまかせできました。 大切にしていたものだったので、綺麗に直していただいてとても嬉しいです！ また機会があったらぜひお願いしたいです。 本当にありがとうございました！

プラチナの欠片があったので指輪に取り入れ全く別のデザインにして貰いました。大変良かったです! メールでの指輪直しは初めてのことで不安もありましたが連絡も丁寧でした！ また機会があれば注文したいと思います!!

長すぎて使っていなかったブレスレットのチェーンの長さを調節して頂きました！ ありがとうございました♪

壊れたのが細い部分でギャランティカードなども無く、諦めて長い間放置していたのですが、綺麗に修理していただけました。ありがとうございました！

北海道小樽の北一硝子で購入した思い出のラペルピンを新品同様に直して頂きました。本当にありがとうございます。北一硝子さんのホームページには、もうラペルピンの販売は有りませんでした。とても丁寧に尚且つ迅速な対応には感謝しか 有りません。今後とも宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました。

シルバーネックレスのチェーン切れと、シルバーピアスのポスト部分が本体から切れてしまったため、その補正をお願いしました。 100円で注文してからの流れがよくわかっていませんでしたが、画像添付しやりとりさせていただいたら、お見積もり金額のご案内があり、了承すると、100円からの金額修正で自動的にその金額で決済になっていたので、特にこちら側での操作はなく安心です( ^-^) また、職人中村さんのお人柄が、やり取りからとてもよく伝わり、当方日中仕事のため返事が遅くなってしまうにも関わらず、中村さんは土日関わらずお返事も大変迅速で、金額から対応から、預けた我が子の仕上がりから、全てに満足しております！ また何かトラブル発生の際は必ずお世話になります！ この度はありがとうございました(*´&#728;`*)

お父さんに10年以上前にもらい、長期保存していたネックレスをお願いしました。チェーンの切れとシルバーの硫化の洗浄修理依頼でした。 メッセージにて細かくやりとりしていただき、最初から最後までスムーズに対処してくださったおかげで、不安なくお願いできました。 完成したもの届きましたが、プレゼントしてもらった当初の輝きが戻ってきて、嬉しかったです。 もらった当初は変色をどうしたらいいかわからずそのまま大切にしまっていましたが、 このように何年も経って綺麗に蘇らせていただき、 また当時の思い出も蘇った気持ちです。 ネックレスの適切なお手入れの仕方、保管の仕方が書いたものも同封していただきましたので、 お手入れしながら、これから毎日ネックレスつけたいと思います。 ありがとうございました！

手持ちのシルバーアクセサリーを、ゴールドメッキに加工していただきました^ ^ 対応もすごく丁寧で、仕上がりも満足です！ ずっと眠っていましたが、気分が変わりまた活躍できそうです！ アフターケアの仕方まで説明書きをいれていただいてました。 またメッキが剥がれた時や新しく加工してもらいたいときはお願いします(^-^) ありがとうございました！

丁寧なやり取りで、もう壊れないようにする提案や、交換で発生する微量な金属の買取の提案など、こちらの分からないことを分かるように親切に丁寧に何度も説明してくださって、安心しておまかせすることが出来ました。 出来上がりもチェーンのどこが切れてたのか分からないし、パールのピアスも綺麗にポストに固定されてました。 次もお願いしたいし、周りの友達にも薦めたいと思います。

つけっぱなしのネックレスが極細チェーンで、子どもが小さいので引っ張って切れてしまうことが何度かあり、今回初めてこちらに修理の依頼をしました。 最初はどう依頼したらいいのかわからず(私の読解能力の無さ…)問い合わせたところ、そこで詳しく説明して頂き、切れたネックレスの写真を送って見積もりを出して頂いて購入、次の日に発送しました。 説明も丁寧だし、その都度連絡して頂けたので安心して待つことができました。 そして発送から10日の本日、無事に到着しました！ どこが切れていたのかもわからないくらいの仕上がりに感動です！また、定形外でも丁寧に梱包してあって安心しました。 これでまた毎日つけられます(^^) また切れてしまうことがあったらまたこちらにお願いしようと思います！ ありがとうございました！

リング内側の刻印消しをお願いしました。戻ってきたリングを見て感動…！すっかり綺麗に無くなっていてどこに刻印があったのか全く分からないです。素晴らしい…！ありがとうございました。 ハイブランドのジュエリーなので依頼するまで随分悩んだのですが、悩んだ時間が勿体なかったです。笑 こんなに綺麗になるなんて。 修理後にお送りくださった梱包も嬉しかったです。シンプルながら大切に扱ってくださったことが分かる温かみの感じられるお包みでした。手書きのメッセージも嬉しいです。一つ一つのお品物、一人一人のお客様に向き合ってくださっているのを感じられます。 他にもお直ししたいジュエリーがあるのでまたお願いすると思います。

ネックレスのチェーン部分を切ってしまい、どこかお店に持って行こうと思っておりましたが、念の為ネットで検索してみた所、レビューの評価がとても良いこちらのお店を見付けました。 購入手続きをするとすぐに連絡を下さり、とてもスムーズに見積りを提示して頂きまして、予想していたよりかなりお安く仕上げて頂きました。仕上がったネックレスも、どこが切れていたか全く分からないくらい、元通りかつ綺麗です。気に入っていたネックレスでしたので、とても嬉しいです。 また何かありましたら、お世話になりたいと思っております。 この度はありがとうございました。

ダイヤ付きプラチナリングの2サイズアップをお願いしました。最初に100円で購入後、修理方法・金額等について数回メッセージのやり取りして安心して依頼する事が出来ました。購入から今日の到着まで22日掛かりましたが、とても綺麗な仕上がりで、また思ったより低価格で大満足です。

ネックレスのチェーン切れを修理して頂きました。 作業工程から注文方法まで丁寧に教えてくださいました。 お値段も別のお直し店舗に持ち込み見積もりを出してもらった時の半額ぐらいで済み、またトップの石までもピカピカにして頂き大満足の仕上がりです。 また何か修理お願いしたい品が出てきた場合はこちらを利用させて頂きます！

始めてネットでのリングお直しをやりましたが、 全てメールでのやり取りで出来ます。また、 親切、丁寧なご対応でしたので不安になることなく安心してお任せできました。 大変お世話になりました。また何かあればお願いしようと思います。

今回初めてお願いしました。他店だと断られるor高額になるような特殊な修理（機械編みのメッシュリングのほつれ直し&メッキ加工）だったので仕上がりが少し不安でしたがこちらの想定以上に綺麗にしていただいて大変に満足しております。仕上がりも勿論ですが丁寧で心温まる対応、綺麗な梱包、価格が良心的である点など全てにおいて素晴らしいショップだと思います。またリングのサイズ直し等でお願いしたいと思いました。

亡くなった方から頂いたもで壊してしまった時は途方に暮れていました。 こちらのショップ様にたどり着き、事前のやり取りも本当に感じが良くて安心してお任せできました。 完成品を見たときは、自然に涙が溢れてきました。 前よりもキラキラ輝いて見えました。 同封されていたメッセージも温かく、言葉では伝えきれない感謝の気持ちで一杯です。 本当に本当にありがとうございました。

リングのサイズ直しをお願いしました。 今までオーダー品の発注などで色々なお店とやり取りして来ましたが、こんなに素晴らしい対応は初めてでした。 質問への回答も早く、親身に相談に乗って頂き、注文から完了まで10日というスピードも最高です。 あっという間にピカピカになって帰って来ました。 キツくなってしまったリングが快適につけられるようになって本当に助かりました。 また何か修理が必要になった時はこちらでお願いしたいと思います。ありがとうございました。

プラチナ製のブレスレットの修理をお願いしました。 手元にあるものを発送してから1週間程で手元に戻ってきました。よーく見ないと修理箇所分からないくらい綺麗に直していただけてとても有難かったです。よく見ると修理箇所だけ曇ってるといいますか少し黄色味がかってますが気にならないレベルです。 問い合わせの際も返信がとても早く安心出来ました。ネットで見つけたからどうなのかなーと思ってましたがお願いして良かったです。

ピアスのスイングの調子が悪くて直していただきましたが、見事に復活し戻ってきました（*^_^*） あと、石どれした部分もオシャレな感じで全体的なピアスの雰囲気に合わせて色石を入れて下さって感動しました。毎回ジュエリーの修理や製作をして頂くのに安心してお任せできるショップなので、ぜひ皆様もお試し下さい☆

リングのサイズ直しをお願いしました。 他店よりリーズナブルでありながら、迅速丁寧な対応で、非常に良心的なショップだと思います。 他店でサイズ直しをした時にはちょっと歪んだ形に仕上がったことがあり、心配していたのですが、とても綺麗に直していただき、かつ新品のように磨かれた状態で届き、感動しました。 見積もりをお願いしただけで発注しなかったものもあるのですが、そちらも最後まで丁寧に対応していただきました。 また何かあればお願いしたいと思います。

若い頃に買ったデザインが気に入っているシルバーリングをサイズアップしていただきました。 希望サイズも こちらではうまく測れなかったためリングゲージを貸し出して下さり無事2サイズアップして頂きました。 対応も梱包も丁寧で 気持ちの良いお取引をして頂けました。 仕上がりも預けてから10日ほどで早かったと感じています。 また機会があれば お願いしたいと思います。