英国在住経験があり、Kent & Stoweというマイナーですが、有名なブランドを扱ってみるお店と商品を発見し、喜び勇んで購入しました。自宅は300平方メートルの庭があり、ガーデニングは必須なのですが、安物を買っては破棄を繰り返していたので、今回思い切って高価なグローブを購入した次第です。ところが、写真のようなステッチのほつれと小さな穴(3枚目の写真、親指と人差し指でできるV字の根元)がありました。発見した時点では、もうタグをとり、勇んで手に嵌めていたので、手遅れ。こちらのお店は大変好意的なお店で、タグ等を取らずに現状維持できていれば返品・交換に応じてくれるようです。せめて、穴はやめてほしかったです。手にはめると、どうしても皮が引っ張られて多少は伸びますから、ほつれた部分が大きく穴となって現れるわけです。おそらく水を防ぐことはできないと思います。ほんとーに残念!
購入者心情としては、高級な英国製のガーデニンググローブですし、子供みたいに喜んで包装を破り、手にはめてサイズが大丈夫かとか、はめ心地はどうかとか、皮のいい感じや匂いを確かめたくなるものです。私はそうでした。よって返金・交換には応じてもらえません。でもだったらもう少し大きな文字で商品ページに記載しておくとか、包装のどこかに記載しておくとかでわかりやすいアラートを発しておいてほしかったです。
私と同じような思いをする方がいないようにと思い、このレビューを少々辛口かも知れませんが、させていただきました。