お客様とのご連絡の履歴を確認しましたが、なぜ事実と異なる内容を記載されるのか理解し難いです。当店がお伝えしている内容とは異なることをレビューに記載する行為はおやめ下さい。今回は購入者様の不注意で商品を破損させたものだと認識をしております。こちらからは無料と有料の修理をご提案させていただきました。破損させてしまった辛いお気持ちは理解できますが、こういった行為は許し難いです。報復目的のレビューと判断いたしましたので今後のご利用は強くお断りさせていただきます。

レビューのご投稿ありがとうございました。同封しております品質保証書は素材などが明記している通りであることを証明させていただくものとなっております。