朝食のオートミールに入れるミックスナッツを
業務用の大容量のもので色々なナッツが入っている物を購入したいと思い
高正商店を見つけ2024/11/17(日)に購入。
翌日注文詳細のメールが届き、配送先も間違いない事を確認。
2日たっても届かないのでメールを確認し追跡番号を参照した所、配送完了になっている事を確認するも
自宅には商品が届いておらず、最寄り郵政に確認するも配送先は神奈川であるとの事。
すぐにショップを調べ電話番号などを確認するも高正商店は閉業となっており、
念の為電話番号を探し発信するもお出にならず。
楽天上では既に配送完了となっている為、
ショップへの問い合わせは楽天プラットフォーム上では出来ず
楽天のカスタマーサポートのチャットへ連絡。
このレビューに投稿した画像を送り、誤配である事を確認。
後日ショップから連絡をして頂く約束をし現在様子見です。
毎日たべる食材なので、このような事で1週間届かないなどのトラブルがあると
家の傍のwelciaで買った方が問題がない為、高正商店を利用する意味がないです。
季節の変わり目で体調を崩している中での対応ということもあり、凄くストレスを感じました。