レビューを更新します。
驚くほどご丁寧に対応いただき、交換していただけました。本当に有り難うございました。黒い染料由来の色落ちの可能性も考慮して、いちかばちかブラックでなくブラウンにしていただいたところ、2週間ほどですが色落ちしていません!コバ部分の強度も過去に購入したブラックとグレーと比較して増したような気がします。薄い色の服でも濃色のバッグを安心して使えます。
以前のレビュー
軽さとデザインが好きで購入2回目です。初めて購入したブラックは持ち手のコバがすぐにぼろぼろになり、かつ色の薄い洋服の袖に必ず黒色がついてしまうため、すぐ使用できなくなってしまいました。今回、色の薄いタイプならばどうか?とグレーを購入しましたが、やはり持ち手は数週間で剥がれてきています。でもブラックほど激しく傷んでいないのと袖に色がつくことはないので、使用を継続しています。
グレーを購入してみて、ブラックはやはり不良品に当たってしまったと確信しましたので、良い商品ですが星2つにさせていただきました。