お世話になります、オンリーワンギフトの橘でございます。 ご注文頂いた商品の不具合大変ご迷惑おかけしました事を深くお詫び申し上げます。 本件について担当者に報告いたします。 早速にリモコンだけ再送させていただきます。 ご迷惑をおかけし大変恐縮ではございますが、 何卒よろしくお願いいたします。