レビューご投稿頂き、誠にありがとうございます。 この度、せっかくご注文いただきながら、 大変ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 11月下旬に発送する予定でございましたが、発送が12月2日まで遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、12月2日にメールでご連絡いただいた際には、既にお荷物はそれ以前に発送されておりましたことを、何卒ご理解いただけますと幸いです。 せっかくご注文頂いているにもかかわらず、 お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。 今後はこのようなことのないよう、発送管理に注意を払ってまいります。 どうか、今回限りご容赦の程、よろしくお願いいたします。 これからもサービスの更なる向上に努めさせていただきます。 今後とも、変わらぬご指導のほどよろしくお願いいたします。