この度は、お問い合わせいただいたにも関わらず、返信が遅れてしまいご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。 お客様にご不便をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないようサポート体制の見直し・改善に努めて参りますので何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 お客様にご満足いただけるよう、全力でサポートさせていただきます。今後ともTENTIALをどうぞよろしくお願いいたします！