お客様、貴重なフィードバックをいただきありがとうございます。大変申し訳ございませんが、ご購入いただいた商品が短期間での故障を起こしたこと、深くお詫び申し上げます。品質には万全を期しておりますが、今回の事象を真摯に受け止め、原因を解明し、再発防止に努めます。お客様には不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。今後もより一層の品質向上を目指して努力して参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。