充電が80%以上でも、スマホの充電をする、テレビの待機電力(テレビを消した状態で接続)しているだけでも翌朝0%になることが何度もありました。 購入してから1-2ヶ月後からこの不具合があり、カスタマーサポートに何度も交換のお願いをしていますが、アップデートが必要と言われ、アップデートが完了しても改善されず、再度連絡するもまた別のアップデートが必要だから状況を確認するまでお待ちください、と延々と引き延ばしにされて交換に対応してもらえません。 充電が80%以上でも、スマホの充電をする、テレビの待機電力(テレビを消した状態で接続)しているだけでも翌朝0%になることが何度もありました。 購入してから1-2ヶ月後からこの不具合があり、カスタマーサポートに何度も交換のお願いをしていますが、アップデートが必要と言われ、アップデートが完了しても改善されず、再度連絡するもまた別のアップデートが必要だから状況を確認するまでお待ちください、と延々と引き延ばしにされて交換に対応してもらえません。 非常時にも安心して使える物をと思い、安い買い物ではありませんでしたが購入に至りました。それなのに、とても安心して使えるものではなく、しかも保証期間内にも関わらず交換に応じてもらえず大変不快です。