モダニティ楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびはお届けした製品に問題がございましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様の期待を裏切ることとなりたいへん心苦しく感じております。 このたびの件につきましては、モダニティ株式会社 カスタマーサポート宛にご相談いただけないでしょうか。 サポートスタッフよりあらためて製品サポートについてご連絡いたします。