この度は大きな汚れがあったとのことで誠に申し訳ございませんでした。 こちらの商品は真鍮製品ですので、素材の特性上変色してしまう素材でございます。 真鍮は経年による変色も魅力の一つですので、何卒ご了承くださいませ。 変色をお好みにならない場合、専用のクリーナーなどもございますので、お好みの状態にお手入れいただきながらお楽しみいただければと存じます。 真鍮部分ではない場合は保証期間内でしたらご対応は可能でございましたが、この度は真鍮部分とのことですので何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。 商品ページでの素材の説明が分かりにくく申し訳ございませんでした。