１０日前後で到着との記載があり予約を入れたが、到着が１４日後だった。予定を組んで予約を入れたので、残念だった。そちらの都合で到着時間が夕方の１８時を過ぎたのにも関わらず、その日を一日としてカウントしてきたのにも不満があります。せめて次の日からのカウントにするべきだと思います。返却のメールも、１週間前に送るとのことだったが、催促するまで来ませんでした。