この度お客様のご満足に繋がることが出来ず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 商品ページが分かりづらくて大変申し訳ございません。 お客様ご注文されている商品は予約販売中になっております。 通常ご注文後の5～10日以内発送予定（休業日を除く）で発送予定になっておりました。 今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、信頼を取り戻す為に、今以上に商品の検査検品の徹底、加えてサービス向上に徹底し改善に努めて参ります。 何卒宜しくお願い申し上げます。 この度はご注文ならびにレビューのご投稿、誠にありがとうございました。