普段24.5か25を履いているので足は大きめ、甲も広いタイプ(入らないパンプスも多いくらい幅広です)なので事前に足長や幅のお問合せをさせていただき24.5を購入しました。
試着してみると踵が脱げて歩ける状態ではなく、自分で買ったインソールや踵のジェル(パンプスについてきた踵調整もつけてプラス1センチくらいにはなってます)をしてもダメでした。
問い合わせしてみましたが、これは24.5のサイズ通りなので料金はこちら(購入者)負担でなら交換対応するとの事でした。つま先はサイズに含めないと仰ってましたが、それにしてもです。
こんなに大きいのになぜこちらが払わなくてはならないのか、馬鹿らしいので交換はしてません。