この度は、弊社製品「[コンデンサー]」をご購入いただきました際に、サイズが合わずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見は、製品の改良に繋げるため、大変貴重なものであると認識しております。 今回のサイズの違いにより、取付作業に追加の加工が必要となったこと、大変申し訳なく存じます。5mmのサイズ差は、確かに製品の取り付けに影響を与える可能性があり、これによりご迷惑をおかけしたことを深くお詫びいたします。 お客様からのご意見に基づき、今後の製品ラインナップにおいて、車種対応の高圧パイプのOリング付きオプションを検討させていただきます。お客様がより簡単に製品を取り付けられるよう、対応策を検討してまいります。 改めまして、今回の件に対してご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様からのご指摘は、弊社にとって非常に重要な改善の機会となりますので、今後ともお気軽にご意見をお寄せいただければ幸いです。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。