貴重な意見をいただきましてありがとうございます。 せっかくご利用いただきましたのに、ご満足いただける商品を提供できず、本当に申し訳ございません。 弊店でご購入頂いた商品は未使用の状況で交換または返品することができます。ご了承ください 。 今後とも少しでもご満足いただける商品を提供できますよう、スタッフ一同努力して参ります。まだまだ至らない点もございますが、何卒今後ともご利用いただきましたら大変幸いでございます。