Pa！CUTE(パッ！キュート）と申します。 この度はご注文頂きまして誠にありがとうございました。 せっかく当店をお選び頂きましたのに、 商品不良によりお客様に不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと 心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことが無いように原因を追究致しまして 社内での情報共有、再発防止を徹底して参ります。 また、この件につきましては直ぐに対応させていただきますのでご安心くださいませ。 後ほどお客様にご連絡いたしますので、ご確認の程よろしくお願いいたします。 この度は貴重なご意見をお聞かせ頂き誠に有り難う御座いました。 何卒、宜しくお願い申し上げます。