この度はご購入頂き誠にありがとうございます。 お届けしました商品に不備があり、快適にお使いいただけず申し訳ございません。 新品再送させていただくか、返金対応するか、弊社にて然るべき対応をさせて頂きたく存じます。 別途、弊社カスタマーサポートよりご連絡させて頂きますので、お忙しい中誠に恐縮ではございますが、ご対応くださいますと幸いです。 今回頂戴いたしましたお声につきましては、該当部署にお届けさせて頂き、今後、同様のミスがないように徹底していきたいと思います。 当店ではお客様に安心して製品をご利用いただけるよう、サポート体制を整えておりますので、 もし商品ご使用中に何か問題などがございましたら、お気軽に弊店のアフターサービス：「goodgoodsshop@shop.rakuten.co.jp」までご連絡下さいませ。積極的に対応させていただきます！