壁紙DIYショップの藤井と申します。 ご投稿いただいたレビューを拝見をさせて頂きました。 この度は折角ご注文頂いたにも関わらず、 ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 当店の商品はお客様に施工をお任せするDIY製品で、 実際の施工や環境等についてはお客様にお任せしておりますため 当店で判断がつかない部分があるのですが、貼りやすい場所でも 空調等によるお部屋の環境や下地との相性によっては 剥がれやすくなる場合がございます。 また、綺麗に長期間ご利用をいただくために、 特に説明書「壁紙の貼り方」項目3-3の工程に続く中での圧着作業を重要視しております。 説明書「壁紙の貼り方」項目3-2欄にございます「スキージー」のご使用工程内で 壁紙が破れないようにと注意されて、空気を抜く程度の力で ご使用されてしまった場合には項目3-3の工程に続く中で、下地と粘着面を 密着させるためのその後の圧着が少々足りず結果として密着力が重力に負けて、 壁紙が落ちてしまう場合がございます。 つきましては、対処法として以下の手順をご参考下さいませ。 1）今一度剥がれ落ちてしまっている部分を元に戻し、空気を抜く。 2）手や乾いた布巾などを使って「上から下へ」壁と押し付けて密着させるようにしっかりと圧着作業を行なってくださいませ。 3）ジョイント部分(壁紙が重なっている部分)もより念入りに圧着作業を行なってください。 もしくは補強材を併用する方法もございまして、市販品テストを実施した中で 「多用途接着剤　クラフト小町」を当店ではおススメしております。 100円均一ショップダイソーで販売をしている市販品ですが補強材を 併用されましたら、長くご利用頂けますので、施工方法や補強材など お気軽にお問合せいただければと存じます。 ※注意：下地に直接塗ると現状回復が大変難しくなる可能性がございます 今回頂戴しました商品に関する大切なご意見は、 品質管理部門と製造部門と情報共有させて頂く所存でございます。 ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、 何卒よろしくお願い申し上げます。

当店のご利用、レビューのご投稿ありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後も商品・サービス改善に努めて参ります。 スタッフ一同またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

当店のご利用、レビューのご投稿ありがとうございます！★★★★★五つの高評価を頂きましてありがとうございます！ご満足いただけとの事で、大変うれしいです。 スタッフ一同またのご利用をお待ちしております！ありがとうございました！

当店のご利用、レビューのご投稿ありがとうございます！★★★★★五つの高評価を頂きまして、ありがとうございます！ 素敵なお部屋作りのお手伝いができ嬉しい限りです。 スタッフ一同またのご利用をお待ちしております！ありがとうございました！