新しく美容院をオープンされたお店に
先日スワッグ2点を贈答用に購入いたしました。
こちらの確認不足でしたが、受け取られた側が同日に別の方から似たようなプレゼントを別口で受け取っていたようで混在してしまい、
イメージと違うため返品交換の対応をしてほしいとかなり高圧的に話してしまったにも関わらず、非常に丁寧にご対応をいただきました。
結果的にきちんと商品の写真と同様のものが届いており、受け取られた方が大変喜ばれていました。
とても丁寧な梱包ときれいで素敵なスワッグだったそうです。
大きさも大きめでお店もとても華やかになったようです。
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。こちらの確認不足にも関わらずご対応くださりありがとうございました。