お世話になります。スマホランド楽天市場店でございます。 この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 商品を取り扱い始めた当初は、再包装をしない状態でお出ししておりましたが、規格外で配達不可となり戻ってくる事が多く、郵便局の定形外郵便も検討いたしましたが荷物の追跡が不可能なこともあり、現状、再包装させていただく方法で出荷をさせていただいております。 なお、商品ページには規格外の再包装に関しまして記載させていただいておりますので、ご了承願います。 今後は再包装に関するご案内をさらに分かりやすく表示するなど改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。