この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 不良品につきご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 初期不良と保管環境によるものか判断出来かねる場合がございますので、 商品到着より10日以内にご連絡いただくよう皆さまにお願いしております。 次回万が一不良品がございましたら、現品保管の上商品到着後10日以内にご連絡くださいませ。 責任を持って交換対応とさせていただきます。 何卒よろしくお願いいたします。 またのご利用心よりお待ちしております。