この度はリードスティックの吸い上げに関して、ご期待に添えず申し訳ございません。天然素材を使用しているため、どうしても個々に吸い込みの差が出てしまうことがあり、ご不便をおかけしております。 当店の商品は、天然の植物を乾燥させた棒状のリードスティックです。 そのため、それぞれのスティックは自然素材ならではの個性を持っています。 太さや密度にばらつきがあり、それが独特の吸い込みパターンを生み出します。 当店では、これらの自然のままの魅力を最大限活かすため、太いものと細いものを織り交ぜて袋詰めしています。 稀に、乾燥状態によって吸い込みのムラが生じ、特に良く吸うものから、少し吸いにくいものまで様々です。 しかし、それもまたこの天然素材の持つ個性の一部としてお楽しみいただければ幸いです。 実際に、多くのお客様からは「香りの広がりが良い」との嬉しいご感想もいただいております。 一方で、「全然吸わない」というご意見もあり、これも自然素材を使用しているからこその特徴になります。 天然リードスティックを使用することで、化学的な香料とは一線を画した、自然でより豊かな香りを体感していただけますと嬉しいです。 ぜひ、この個性的な香りの広がりをお楽しみください。 それぞれのリードスティックが持つ自然な魅力を感じながら、お部屋に心地よい香りを広げていただければと思います。 今後も安心してお使いいただける商品をお届けできるよう、スタッフ一同尽力してまいります。 お客様に満足していただける商品を提供できるよう、品質管理とパッケージングにさらに注意を払って改善を図ってまいります。 もしよろしければ、改善のためのご意見や詳細な状況をお聞かせいただけると幸いです。